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跨境電商賣(mài)家必懂的5種不同跨境電商運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)缺點(diǎn),轉(zhuǎn)發(fā)收藏

文章來(lái)源:四方網(wǎng)絡(luò)    作者:4PNT    發(fā)布時(shí)間:2021-06-24

隨著跨境電商市場(chǎng)的高速發(fā)展,跨境電商平臺(tái)數(shù)量逐漸增加,新的跨境電商模式層出不窮,大量的B2C和進(jìn)口業(yè)務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。按照產(chǎn)業(yè)模式和交易對(duì)象不同,跨境電商出口平臺(tái)分為B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)、C2C平臺(tái)三大類(lèi)型其中,最具代表性的網(wǎng)站有阿里巴巴國(guó)際站、全球速賣(mài)通、亞馬遜、eBay等國(guó)內(nèi)外知名電子商務(wù)平臺(tái)。下面分析五種不同的跨境電商運(yùn)營(yíng)模式。

一、M2C模式

代表公司:天貓國(guó)際、洋碼頭。兩家公司體量不一樣,但是本質(zhì)上都是商家入駐平臺(tái),交易由商家與消費(fèi)者自由進(jìn)行,通過(guò)平臺(tái)解決支付和信息溝通。


優(yōu)點(diǎn):模式輕、投入低,雖然沒(méi)有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊時(shí)效性,現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)期非常長(zhǎng),手上可以沉淀大把現(xiàn)鈔,怎么賺錢(qián)已經(jīng)無(wú)所謂了平臺(tái)要做的實(shí)際就是成交量。比如京東10年虧本還是上市,認(rèn)為電商靠賣(mài)商品賺錢(qián)那就是外行人了。平臺(tái)模式最重要的是將互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)發(fā)揮到最大可能,降低所有中間環(huán)節(jié),這才是電子商務(wù)的本質(zhì)。

缺點(diǎn):無(wú)盈利點(diǎn);對(duì)商品質(zhì)量無(wú)法控制;售后服務(wù)差,跨境糾紛畢竟和國(guó)內(nèi)不同,一旦有問(wèn)題,退換貨是個(gè)非常麻煩的事情。

做平臺(tái)有一件事情是必須要做的,那就是解決供應(yīng)鏈問(wèn)題。雖然電商本質(zhì)就是要解決供應(yīng)鏈,但是平臺(tái)要解決供應(yīng)鏈,因?yàn)?/span>本土電商那么強(qiáng)悍,有那么多快遞物流公司來(lái)解決供應(yīng)鏈,跨境可沒(méi)有一家做得成熟。所以天貓、洋碼頭都會(huì)自己建倉(cāng),打造物流洋碼頭甚至有自己的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,解決供應(yīng)鏈的問(wèn)題。


提到供應(yīng)鏈解決問(wèn)題,那就不得不提電商供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),該系統(tǒng)可以通過(guò)整合國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái),將電商在各種直營(yíng)、分銷(xiāo)渠道的訂單、客戶、庫(kù)存等信息進(jìn)行集成同步和統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)和配套的物流業(yè)務(wù)的高效協(xié)同運(yùn)營(yíng)。4PNT四方網(wǎng)絡(luò)電商供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)解決方案可同時(shí)支持B2CB2B業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,還可支持采購(gòu)、庫(kù)存、配送等集中管控和分布運(yùn)營(yíng)管理,滿足不同業(yè)務(wù)范圍的電商運(yùn)營(yíng)需要。

建議:平臺(tái)模式門(mén)檻放在這里,如果現(xiàn)在還有人想走平臺(tái)的路線就有點(diǎn)遲,除非你的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和天貓一樣牛,你的供應(yīng)鏈解決方案有幾大快遞的運(yùn)作能力,要不然,還是不要碰為好。

二、C2C買(mǎi)手模式

代表公司:全球購(gòu)、洋碼頭掃貨app、街蜜等。無(wú)可非議,洋碼頭是第一個(gè)做掃貨app的,后面來(lái)的都是抄襲甚至有幾家的app連界面都抄襲的一模一樣。當(dāng)然一開(kāi)始抄襲,后面都開(kāi)始發(fā)展自己的方向例如街蜜海蜜就是走非標(biāo)準(zhǔn)化商品的路線。


優(yōu)點(diǎn):相對(duì)商家而言,買(mǎi)手的數(shù)量那可是幾何級(jí)的大。在無(wú)法找到合適的商家之前,買(mǎi)手模式最合適做平臺(tái)。現(xiàn)金流沉淀大。SKU的問(wèn)題解決容易,另外買(mǎi)手也會(huì)將自己圈子的客戶引入平臺(tái),幫助平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)。做得早的話,更是容易搶占山頭,早期淘寶就是最好的例子,如果一開(kāi)始就做商家,絕對(duì)做不起來(lái),只有靠小C才能慢慢過(guò)度到商家。

缺點(diǎn):管理成本高,售后客訴量巨大;假貨太多;后臺(tái)功能如果做得不好,容易流失買(mǎi)手;物流時(shí)效性無(wú)法控制;同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,商品重復(fù)太多;純app的界面展示有限,會(huì)造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展現(xiàn)是個(gè)需要思考的問(wèn)題;而且無(wú)盈利模式。

三、B2C模式

代表公司:京東、順豐、各種傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境的企業(yè)。越來(lái)越多的巨頭開(kāi)始參與跨境電商的行列,競(jìng)爭(zhēng)可謂是異常激烈,B2C可不是一般的小家伙們可以做的,資金、團(tuán)隊(duì)、貨源、物流,少一個(gè)環(huán)節(jié)都不行。強(qiáng)烈奉勸各位想做B2C模式的跨境電商創(chuàng)業(yè)者想清楚,如果你是傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易的可要當(dāng)心,因?yàn)?/span>電子商務(wù)的運(yùn)作和傳統(tǒng)企業(yè)根本不是一回事,上面4樣?xùn)|西在跨境B2C領(lǐng)域缺一不可。


如果你是電商從業(yè)者,很遺憾,上面4個(gè)少一個(gè),你依然無(wú)法成功。跨境和國(guó)內(nèi)電商不同,要解決的問(wèn)題太多,你不光要做好本土的電商運(yùn)營(yíng),還要解決物流倉(cāng)儲(chǔ),貨源采購(gòu),以及需要龐大的良性現(xiàn)金流,這些根本不是普通人能具備的。

優(yōu)點(diǎn):采購(gòu)價(jià)格低,所以容易以便宜的價(jià)格吸引消費(fèi)者,因?yàn)榭缇澈L缘谋举|(zhì)就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一個(gè)特質(zhì)。商品質(zhì)量容易把控,售后難度不高,客訴率不高。由于物流統(tǒng)一,相對(duì)在時(shí)效上更容易的去控制,以最短的時(shí)間到達(dá)消費(fèi)者手里。由于有足夠的資金支持,在品類(lèi)上又可以橫向鋪開(kāi),比較容易豐富產(chǎn)品線。

缺點(diǎn):很燒錢(qián);盈利微薄,雖然有商品的利差,但是由于人員成本,物流成本,貨款資金過(guò)高,所以導(dǎo)致能夠作平已經(jīng)是非常強(qiáng)悍了;初期基本是靠燒錢(qián)搶市場(chǎng)。而且模式過(guò)重,門(mén)檻太高,所以可能是跨境電商未來(lái)階段的模式,而不是現(xiàn)在適合去做的,只能由成熟的電商去做,創(chuàng)業(yè)者絕對(duì)不要去碰。

四、特賣(mài)會(huì)模式

代表公司:唯品會(huì)、考拉海淘?祭蔷W(wǎng)易系的電商項(xiàng)目(據(jù)數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)市場(chǎng)占有率top1),丁老板終于瞄準(zhǔn)了一個(gè)進(jìn)入電商領(lǐng)域的契機(jī),觀察了下他們的電商模式,發(fā)覺(jué)整個(gè)切入點(diǎn)還是很不錯(cuò)的。網(wǎng)易雖然不是傳統(tǒng)電商公司,但是由于擁有龐大的現(xiàn)金(游戲賺錢(qián)),龐大的用戶流量,以及在網(wǎng)易這個(gè)上市公司的背景,無(wú)論在國(guó)內(nèi)清關(guān)物流環(huán)節(jié),還是在海外采購(gòu)貨源的優(yōu)勢(shì),是除了天貓、京東、以及唯品會(huì)以外,最強(qiáng)悍的公司了,躋身第一梯隊(duì)絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。唯品會(huì)和考拉海淘還有一點(diǎn)區(qū)別,考拉采用自營(yíng)模式,而唯品會(huì)則是供應(yīng)商壓貨模式。


優(yōu)點(diǎn):特賣(mài)本身的性質(zhì)符合海淘的特征,海淘本身的貨源采購(gòu)?fù)ǔ6际遣淮_定的,正好符合特賣(mài)會(huì)的本質(zhì),賣(mài)完結(jié)束。有錢(qián)可以拿到很低折扣,有足夠利潤(rùn)空間。特賣(mài)會(huì)本身容易產(chǎn)生用戶回頭率的提高,每天都有新商品,新鮮感是互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)核心。由于跨境海淘的時(shí)效特殊性,所以基本上跨境的現(xiàn)金都是先收取然后再采購(gòu)的,特賣(mài)會(huì)是最大化的利用現(xiàn)金流,這才是跨境特賣(mài)模式的核心價(jià)值之一。

缺點(diǎn):與B2C一樣,無(wú)論你有多少錢(qián),面對(duì)世界依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠所以開(kāi)放平臺(tái)是特賣(mài)會(huì)以及B2C都會(huì)做的事情。第一階段的自營(yíng)只會(huì)持續(xù)一小段時(shí)間,供應(yīng)鏈的完善就是為了后面渠道商接入服務(wù)的。進(jìn)入門(mén)檻低,誰(shuí)都可以嘗試,競(jìng)爭(zhēng)激烈;但小玩家容易被巨頭擠死;物流成本不低;而且需要有很強(qiáng)的企業(yè)背景或者海外貨源背景,否則玩不動(dòng)。

五、社交,導(dǎo)購(gòu)類(lèi)

代表公司:小紅書(shū)、什么值得買(mǎi)、小桃醬等。我個(gè)人比較喜歡小而美的企業(yè),尤其是app的創(chuàng)業(yè)企業(yè),小而美的本質(zhì)是細(xì)分市場(chǎng),但是我相信每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是有野心的,否則何必創(chuàng)業(yè),即使沒(méi)野心,投資人也有野心,鞭子抽著你做大。導(dǎo)購(gòu)類(lèi)的優(yōu)勢(shì)就是繼續(xù)社交的口碑效應(yīng),粉絲效應(yīng)去強(qiáng)化品牌,很容易在人群中獲取屬于自己的忠實(shí)粉絲。


優(yōu)點(diǎn):團(tuán)隊(duì)小,模式輕,投入不多有品牌效應(yīng),用戶忠誠(chéng)度高,有權(quán)威;擅長(zhǎng)炒作一些商品和打造爆款。

缺點(diǎn):由于模式很輕,所以極度依賴(lài)于外部供應(yīng)商,以及供應(yīng)鏈都需要外包,比較不容易把控制量以及時(shí)效。即使找到合適的供應(yīng)商以及供應(yīng)鏈的外包公司,但是在可復(fù)制上面很弱,商業(yè)模式的復(fù)制性不強(qiáng),規(guī)模不容易快速爆炸。中國(guó)的投資人沒(méi)人會(huì)等你小而美,都希望你一夜走上人生巔峰;該模式進(jìn)入門(mén)檻不高,不容易形成壁壘,除非做得早。

建議:小而美可以,但是要耐得住寂寞,而且大部分這類(lèi)app,最后可能都是往c2c靠攏。


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