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眾所周知，電商ERP系統(tǒng)的選型是實施ERP系統(tǒng)成功與否的關鍵，但ERP發(fā)展至今更新換代數不勝數，市場上各類軟件琳瑯滿目，質量也良莠不齊，這使得廣大企業(yè)在電商ERP系統(tǒng)的選型上無所適從。其實掌握好以下5個維度，ERP系統(tǒng)選型的困惑就迎刃而解。

一、整理ERP系統(tǒng)選型需求

1、明確至少3個關鍵性業(yè)務問題

在進行ERP系統(tǒng)評估之前，需要明確企業(yè)自身存在的3到5個關鍵性業(yè)務問題。不要錯將產品性能和功能當作關鍵，找準自身業(yè)務痛點才是重點。只有想清楚想明白業(yè)務需求，才能有可能獲得效益的翻倍和價值的回歸。

2、明確業(yè)務專屬領域，匹配性是重點

電商ERP系統(tǒng)的選型，軟件的匹配性與功能性是關鍵。要清楚了解自己公司業(yè)務持續(xù)盈利的動力是什么？業(yè)務得以立足的原因又是什么？每個業(yè)務都有著獨特商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，找到符合的ERP系統(tǒng)才能完善企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。

3、實時功能十分重要

物聯網每天都在改變著周圍事物，當前的商業(yè)交易過程也在不斷進行信息整合，這就需要客戶、零售商、渠道商、材料供應商和附屬商業(yè)實體的反饋。因此，電商ERP系統(tǒng)需要有實時關注周圍世界的能力。

4、簡約的價值往往被低估

涉及到電商ERP系統(tǒng)，甚至是信息問題，往往不宜畫蛇添足，但將信息清晰地傳達出去才更為重要。這種情況下，用戶界面成為系統(tǒng)簡化的切口。例如，屏幕是否可清晰易理解？界面對新手操作員是否有效？或廠商是否會從始至終建議補救培訓的重要性？

二、創(chuàng)建ERP選型團隊

將最終用戶納入ERP選型團隊，所以企業(yè)各個部門應派出一名代表進入團隊。這樣的團隊擁有多部門用戶，有助于獲得不同類型的觀點。ERP選型團隊通常保持6-8個人，包括上層管理層、部門領導及不同部門的終端用戶。另外，團隊需要任命一名ERP項目經理，保持利益相關者和團隊之間的溝通，確保能夠收集各部門的問題并及時解決。

三、給出ERP選型項目預算

盡管成本問題是企業(yè)考量的第一要素，但涉及到軟件選型對比，首先要確保對比項屬于同一范疇，畢竟符合用戶需求、業(yè)務大小和復雜程度的軟件功能更為重要。其次，學會對不合理的ERP供應商說不，不要讓預算沖昏頭腦。

四、鑄造ERP項目戰(zhàn)略

1、畫出當前戰(zhàn)略地圖

制定一張需求清單，明確這些需求為硬性需求和吸引用戶的新功能。在考慮使用電商ERP系統(tǒng)或更換新的系統(tǒng)之前，企業(yè)需要對業(yè)務運營和自身需求有充分的了解。在評估新系統(tǒng)之前，要將進行「數據清理」，因為將不良數據遷移到新系統(tǒng)上往往有極大的可能會導致種種問題。

2、建立一套完善的故障恢復方案

選擇有良好的故障恢復方案的電商ERP系統(tǒng)，對業(yè)務進展不順的企業(yè)來說往往是救命良藥。理論上，企業(yè)用戶希望電商ERP系統(tǒng)可長期運行，所以應當選擇提供電商ERP系統(tǒng)維修方案的供應商，可持續(xù)升級最新版本，并定期修復軟件中存在的Bug。

3、將ERP潛在價值延伸到業(yè)務各個部分

闡明問題、建立一個問題框架、按照不同部門領域將問題進行拆分。在這種情況下，試著利用真實案例，在項目開始時與CEO商討以上這類問題。根本目的是讓團隊所有人在同一時間思考同樣的問題。

五、審核ERP定制化服務和集成方式

1、聚焦企業(yè)已經投入使用的軟件

企業(yè)選擇ERP軟件時，企業(yè)用戶往往會忽略那些已經投入使用的第三方解決方案和遺留的應用程序。為了保證無縫對接過程，企業(yè)用戶應該聚焦于那些可在企業(yè)現有系統(tǒng)進行集成的軟件供應商。

2、系統(tǒng)良好的集成能力同樣重要

一款ERP產品是否能全面滿足企業(yè)的需求，是選型的關鍵所在。因此，在上ERP系統(tǒng)之前，要先確定在一定時期內，企業(yè)可能還會上哪些信息化管理系統(tǒng)。然后，在ERP選型時，要考慮其是否提供相關的接口。

3、二次開發(fā)能力

在使用電商ERP系統(tǒng)之后，隨著企業(yè)的發(fā)展會產生新的功能需求，所以現有的電商ERP系統(tǒng)一定要具有二次開發(fā)的能力。否則，單獨再購買一款相關需求的軟件，不但重復投資，而且不利于企業(yè)數據的整體分析，可能會產生“信息孤島”。

ERP的選型除了要充分剖析自己企業(yè)，掌握自己企業(yè)的需要、信息化的目標、自身的特點外，還要完全了解ERP系統(tǒng)供應商，對其ERP軟件公司的實力、電商ERP系統(tǒng)軟件本身的性能、電商ERP系統(tǒng)軟件公司的服務、軟件實施速度、軟件價格等進行了解與分析，這也是ERP系統(tǒng)選型的主要依據。