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近年，入局企服賽道的企業(yè)很多，在風起潮涌的賽道中，SaaS領域受到了資本的關注。天天聽到身邊的人在討論哪個SaaS好，哪個SaaS不好用，哪個SaaS貴之類的事情，自己卻聽得頭昏腦漲，沒法參與討論。那么問題來了，SaaS系統(tǒng)究竟是什么呢？面對小白的咨詢，我們在此簡單的介紹一下，并且告訴你，SaaS能夠為你帶來什么，優(yōu)勢在哪。

SaaS是Software as a service的簡稱，軟件即服務。大眾所知，軟件即工具，也就是我們經(jīng)常使用的社交工具、生意工具、企業(yè)協(xié)同工具等應用。那么軟件跟服務又有什么關系呢？

按照托馬斯分類法，服務可以分：以人為主或以設備為主的服務。以人為主的服務又分低技術工人、技術工人和專業(yè)人員，相對應人群可以理解為服務員、維修工和咨詢師，就是完全人工。而以設備為主的服務分完成自動化設備和人設（即人+設備），相對應的參考是自動售賣機和出租車。設備提供的服務簡單，但缺點是服務質(zhì)量比較低。以人為主的服務，對人的知識經(jīng)驗素養(yǎng)等方面要求比較高，從而服務的質(zhì)量也就比設備高很多。

當看到這里，許多人都會思考，SaaS系統(tǒng)究竟屬于哪一種服務呢？你覺得SaaS是屬于哪一種服務？

SaaS在中國普及的相對比較慢，因為這個詞很多人都不太了解，如果換個詞，大家可能就會懂，如云軟件。指服務器在云端，通過網(wǎng)絡構建聯(lián)系，并提供服務。SaaS在托馬斯分類中，屬于以人為本的服務。通過擁有大量知識經(jīng)驗的咨詢師，利用系統(tǒng)軟件，為企業(yè)解決遇到的困難。

比如你有一家食品公司，下設100個門店，門店分布在各大城市。這時，你就需要SaaS來計算每個門店的結算金額。由于地區(qū)的不同，消費者需求不一樣，熱銷的產(chǎn)品也會不同，自然結算的模式也會因此改變。再比如食品的種類成千上萬，進貨價、銷售價、所需的數(shù)量都不一樣，銷售模式上就需要幾十種計算模式，有了SaaS，你就不需要找第三方產(chǎn)品技術團隊來協(xié)助。SaaS產(chǎn)品的功能很多，一套服務能夠應對大量的用戶，能兼容不同用戶的業(yè)務形態(tài)和管理需求，比如SaaS產(chǎn)品的很多功能模塊都是可配置的，各種接口都非常靈活，能夠滿足企業(yè)商家的需求搭配適合自己的一套方案系統(tǒng)。

駝鈴SaaS系統(tǒng)的優(yōu)勢在哪呢？

駝鈴SaaS的優(yōu)勢有幾個方面：

1. 云托管，在云端部署，通過互聯(lián)網(wǎng)交付

2. 成本低，不用投資服務器等基礎設施

3. 靈活性高，支持web、移動設備，還能按需使用

4. 安全性高，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，大家都知道安裝跟SaaS的區(qū)別，SaaS比安裝更安全。

5. 升級簡單，云升級，無需找人過來再安裝，有問題也能云解決，不用著急等待廠家安排人員上門重裝。

6. IT投入少，這點最關鍵，不用自己配置專門的系統(tǒng)運維人員，減少了人力投入和團隊管理成本的同時，關鍵也降低了運維的風險

7. ... ...

駝鈴SaaS系統(tǒng)成本低，部署快，使用率高，維護更新都不需要等人上門重裝，相比傳統(tǒng)模式的系統(tǒng)，SaaS有著明顯的優(yōu)勢。