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1、聯(lián)邦快遞正式啟用全新中國區(qū)總部

聯(lián)邦快遞2024年1月17日宣布正式啟用全新升級擴大的中國區(qū)總部辦公室。新總部占地面積近2600平方米，集戰(zhàn)略決策、計劃工程、操作運營、市場營銷、財務管理等多種職能于一體。全新中國區(qū)總部的啟用全面體現(xiàn)了聯(lián)邦快遞持續(xù)深耕中國市場的信心和決心，并為其在華長遠發(fā)展提供強有力的支持。

聯(lián)邦快遞集團航空與國際業(yè)務總裁兼首席執(zhí)行官施諾賢、聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲地區(qū)總裁裴佳華及聯(lián)邦快遞高級副總裁、中國區(qū)總裁陳嘉良出席聯(lián)邦快遞中國區(qū)總部辦公室啟用儀式，并為新總部辦公室剪彩。

據(jù)了解，聯(lián)邦快遞全新中國區(qū)總部地處上海西岸核心位置，緊臨黃浦江岸線。辦公區(qū)整體設計以“下一代辦公室（Next Generation Office）”為理念，打破傳統(tǒng)固定工位模式，通過共享辦公區(qū)域提供滿足不同場景需求的工作交流空間，為員工打造“多元化、平等和包容”的工作場所。

新總部還采用了多種業(yè)界領先的節(jié)能技術和設施，從多方面將可持續(xù)發(fā)展理念融入日常運營之中，特別是在辦公區(qū)創(chuàng)新安裝了感應LED燈，可根據(jù)人員密度和需要自動調整亮度，有效節(jié)約能耗。

此外，聯(lián)邦快遞全新中國區(qū)總部獲得了LEEDv4“室內設計和建筑：商業(yè)室內設計評級體系”金級認證，該獎項屬于美國綠色建筑協(xié)會 LEED 綠色建筑項目，是全球應用最廣、認知度最高的綠色建筑評級體系。

聯(lián)邦快遞高級副總裁、中國區(qū)總裁陳嘉良表示：“今年是聯(lián)邦快遞進入中國市場的第40個年頭。中國區(qū)總部的全新升級既是對過往40年征程的獻禮，也是聯(lián)邦快遞在華投資與發(fā)展的又一里程碑。我們對中國市場的前景充滿信心，將繼續(xù)提升在華布局，通過更靈活、高效、智能的供應鏈，進一步增強中國與全球市場的經(jīng)貿往來和互聯(lián)互通。我期待全新中國區(qū)總部為聯(lián)邦快遞在中國市場的業(yè)務拓展提供有力支持，帶來更多發(fā)展機遇。”

2、聯(lián)邦快遞發(fā)布首個數(shù)據(jù)驅動型商務平臺fdx

2024年1月16日消息，聯(lián)邦快遞在近日宣布推出fdx，這是第一個連接整個客戶旅程的數(shù)據(jù)驅動型商務平臺，使公司能夠更輕松地增長需求、提高轉化率、優(yōu)化履行，并簡化回報。官方介紹，聯(lián)邦快遞是唯一一家通過在一個平臺上為各種規(guī)模的企業(yè)提供端到端電子商務解決方案來連接整個客戶旅程的物流公司。

聯(lián)邦快遞公司總裁兼首席執(zhí)行官拉杰·蘇布拉馬尼亞姆（Raj Subramaniam）表示，“聯(lián)邦快遞正在轉型為一家以數(shù)字為主導的企業(yè)，由我們廣泛的實體運輸網(wǎng)絡提供支持，利用我們每天運送1500萬件包裹的規(guī)模和洞察力�！薄巴ㄟ^fdx，我們將加強與各種規(guī)模商家的長期關系，幫助他們通過數(shù)字智能優(yōu)化和發(fā)展業(yè)務。”

據(jù)了解，該平臺計劃于2024年秋季正式推出。fdx平臺目前提供私人預覽。通過提供數(shù)據(jù)和見解來提高整個客戶旅程的可見性和互聯(lián)能力，fdx將幫助商家制定從需求點到交付和退貨的更具戰(zhàn)略性的物流決策。

該平臺匯集了聯(lián)邦快遞為客戶提供的現(xiàn)有功能和新功能。目前可提供以下數(shù)字功能幫助商家：第一是增加消費者需求，通過ShopRunner會員網(wǎng)絡與高價值客戶建立聯(lián)系。第二是提高轉化率，在產品頁面、購物車和結賬時分享整個購物體驗中的預計送達日期和時間窗口更新，以提高送達透明度并鼓勵轉化。第三是提高發(fā)貨的可見性和控制，通過FedExSurround 近乎實時地查看貨件，從而做出明智決策并管理風險。

第四是了解碳排放影響，通過FedEx Sustainability Insights獲取詳細的碳排放數(shù)據(jù)，幫助做出更具可持續(xù)性的供應鏈決策。第五是簡化退貨流程，在一個平臺上簡化、配置和管理數(shù)字化前端退貨體驗、數(shù)據(jù)交換和退貨的實際運輸。

今年秋季推出的fdx將具備其他數(shù)字功能：其一是優(yōu)化訂單執(zhí)行，將聯(lián)邦快遞網(wǎng)絡的實時洞察整合到訂單管理系統(tǒng)中。這將有助于確定最佳運輸路線和速度，從而實現(xiàn)更高效、更具成本效益的遞送。其二是創(chuàng)建定制的購后體驗，從訂單跟蹤到退貨都符合品牌標準。這一功能將提供透明的交付日期和準確的裝運更新。（來源電商報）